Case Instituto Embraer Social Innovation Day: hackathon ESG online no primeiro ano da pandemia

[IMAGEM 1, hero] Alt text: “Captura de tela do Instituto Embraer Social Innovation Day mostrando dezenas de participantes em videoconferência durante o hackathon online de fim de semana, com tela de transmissão dividida em quadrantes” Filename sugerido: case-embraer-social-innovation-day-hero.jpg

TL;DR: Durante o primeiro ano da pandemia, o Instituto Embraer trouxe à SkilLab um desafio específico: criar um hackathon online de fim de semana exclusivo para alunos, voluntários e colaboradores da instituição, com o objetivo de propor soluções para o planeta a partir de aspectos socioambientais, ODS e ESG. Nasceu o Social Innovation Day, com seis etapas estruturadas de design thinking aplicadas em formato 100% remoto, e banca avaliadora considerando criatividade, inovação, tangibilidade e potencial de escala.

O Instituto Embraer é a unidade de responsabilidade social da Embraer, uma das maiores fabricantes mundiais de aeronaves. O Instituto mantém programas educacionais voltados para jovens, voluntários da companhia e colaboradores engajados em iniciativas socioambientais. Durante 2020, com a impossibilidade de programas presenciais, o Instituto precisava reinventar como engajar sua comunidade em iniciativa de impacto.

Cliente e desafio

A demanda específica chegou em formato direto: criar um hackathon exclusivo para alunos, voluntários e colaboradores do Instituto Embraer, com pauta de impacto socioambiental, exclusivamente online, em formato fim de semana.

O desafio combinava três dificuldades.

Primeiro, hackathons são tradicionalmente presenciais. A energia coletiva, a colaboração espontânea, o trabalho noturno juntos, são parte do que torna o formato eficaz. Migrar para online em 2020 (quando a maturidade de ferramentas e a habilidade dos participantes ainda estavam se consolidando) exigia repensar o desenho.

Segundo, o público combinava perfis muito diferentes: alunos jovens em formação, voluntários adultos com perfis profissionais variados, colaboradores Embraer com background técnico. Hackathons eficazes para mistura desse tipo de público demandam estrutura que respeite a diversidade sem nivelar por baixo.

Terceiro, a pauta era ampla: “soluções para o planeta com base em aspectos socioambientais, ODS e ESG”. Sem foco mais estreito, hackathons sobre temas amplos tendem a produzir soluções genéricas. A estrutura precisava forçar especificidade.

Solução SkilLab: seis etapas de design thinking

A resposta foi estruturar o Social Innovation Day como aplicação compactada do processo de design thinking em fim de semana online. Seis etapas conduziram os times do problema inicial à proposta final.

Etapa 1: Imersão e contexto. Os times receberam briefing sobre os ODS, framework ESG e os desafios concretos do Instituto Embraer. Alinhamento de vocabulário e foco.

Etapa 2: Definição do problema. Cada time escolheu um problema específico dentro do guarda-chuva ESG/ODS para atacar, com base em interesse próprio e capacidade técnica disponível no time. Especificidade aqui é decisiva.

Etapa 3: Ideação. Geração ampla de ideias, com técnicas estruturadas (brainwriting, SCAMPER, analogias) para evitar que o time travasse na primeira ideia.

Etapa 4: Prototipagem. Materialização das melhores ideias em formato testável: protótipo conceitual, mockup, fluxo de serviço, estrutura organizacional. O nível de prototipagem varia conforme o tipo de solução.

Etapa 5: Teste e refinamento. Apresentação a usuário-alvo (real ou simulado) para coletar feedback e ajustar a proposta.

Etapa 6: Apresentação final. Cada time produziu vídeo curto consolidando a proposta para avaliação por banca.

A SkilLab desenhou o cronograma do fim de semana de forma a equilibrar momentos de trabalho intenso em equipe com pausas estruturadas, momentos plenários com facilitação e momentos assíncronos para descanso e reflexão. A coreografia online exige rigor que o presencial perdoa.

Avaliação por banca

A entrega final de cada time foi um vídeo curto da proposta, avaliado por banca composta por representantes do Instituto Embraer, da Embraer e da SkilLab. Quatro critérios estruturaram a avaliação.

Criatividade. Solução é original? Aborda o problema de ângulo não-óbvio?

Inovação. Solução combina elementos de forma nova? Usa tecnologia ou metodologia atual?

Tangibilidade. Solução é construível? Existe caminho concreto da ideia à implementação?

Potencial de escala. Solução pode crescer além do contexto piloto? Replicável em diferentes contextos?

A combinação dos quatro critérios premia propostas que equilibram ousadia conceitual com viabilidade operacional. Hackathons que avaliam só pelo “wow” da ideia tendem a produzir propostas brilhantes e inaplicáveis; o framework de 4 critérios reduz esse risco.

O que aprendemos do projeto

Três aprendizagens estruturais.

Primeira: hackathon online funciona quando o desenho respeita as diferenças do formato. Não é o hackathon presencial migrado. Cronograma diferente, facilitação diferente, pausas diferentes, comunicação assíncrona estruturada para complementar a síncrona. Quando isso é feito, o output é comparável e em algumas dimensões superior ao presencial (mais inclusivo geograficamente, menor custo operacional, registro audiovisual natural).

Segunda: especificidade vence amplitude em temas amplos. “Soluções para o planeta” é tema amplo demais para produzir output focado. Forçar a etapa 2 (definição do problema) com rigor é o filtro que separa hackathon que gera ideias úteis de hackathon que gera apresentações vagas.

Terceira: banca multistakeholder calibra avaliação. A banca do Social Innovation Day combinou Instituto Embraer (perspectiva de impacto social), Embraer (perspectiva técnica e empresarial) e SkilLab (perspectiva de design e metodologia). Bancas mono-perspectiva tendem a premiar uma única dimensão; multistakeholder força equilíbrio.

O padrão Online Hackathon Choreography da SkilLab

Em projetos similares posteriores (hackathons digitais para outros clientes), aplicamos um padrão de coreografia adaptado do que aprendemos no Social Innovation Day. Três princípios estruturais.

Princípio 1: Cronograma com pausas estruturadas. Online cansa mais que presencial; pausas precisam ser explícitas e respeitadas pelo facilitador. Time que trabalha 8 horas seguidas em call produz pior que time que trabalha 6 horas com pausas verdadeiras.

Princípio 2: Mix de síncrono e assíncrono. Momentos plenários síncronos para alinhamento e energia. Momentos de trabalho de equipe que podem ser assíncronos, com check-ins programados. Respeita o fato de que pessoas têm contextos domésticos diferentes em fim de semana.

Princípio 3: Entregável final estruturado. Vídeo curto, não apresentação ao vivo. Permite produção cuidadosa, edição, revisão. Reduz pressão de palco e aumenta qualidade do que é avaliado.

[IMAGEM 2, diagrama Online Hackathon Choreography] Alt text: “Online Hackathon Choreography da SkilLab: três princípios estruturais para hackathon digital, cronograma com pausas, mix síncrono-assíncrono, entregável final estruturado” Filename sugerido: online-hackathon-choreography-skillab-pt.svg

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Para entender como integramos design thinking e hackathons em programas corporativos, conheça nossa abordagem de gamificação corporativa. Para outros cases brasileiros do nosso portfólio, veja a seção de cases.

O Instituto Embraer Social Innovation Day continua, mesmo anos depois, como uma das experiências mais positivas no nosso portfólio de hackathons digitais. A combinação de cliente com clareza de propósito (impacto social), público engajado por afinidade com a pauta (não obrigatoriedade corporativa) e estrutura SkilLab de design thinking criou um fim de semana cujos vídeos finais ainda têm valor de referência.

Por Ivan Prado · Fundador SkilLab · 10 de maio de 2026